¿CÓMO RESERVAMOS?
Podéis reservar vuestra sesión a través del formulario de contacto que encontraréis en la página web, enviando un mensaje por wasap o escribiéndome directamente por el correo electrónico a magdalena.a.mosler@gmail.com.
¿CÓMO PAGAMOS?
Una vez concretada la fecha y el lugar de la sesión, tendréis que abonar 50€ vía transferencia bancaria, Bizum o PayPal (en concepto pon tu nombre y la fecha de la sesión). La cantidad pendiente la pagaréis más tarde: antes de la sesión vía transferencia, PayPal o Bizum, o el día de la sesión en metálico. Cuando me llegue el justificante del pago de vuestro anticipo os enviaré un correo electrónico con la confirmación y los detalles de la reserva junto con el documento que incluye los términos y condiciones de la reserva y la autorización para la publicación de imágenes.
¿PODEMOS CANCELAR LA SESIÓN?
Si canceláis la reserva avisándome al menos 24 horas antes de la sesión, podréis cambiar la fecha, pero solo 1 vez. Si canceláis la sesión sin previo aviso la reserva no será reembolsable (salvo causas de fuerza mayor). Si llueve o hace muy mal tiempo acordaremos una nueva fecha y realizaremos la sesión en el nuevo día y hora. Un cielo nublado no es razón para anular la sesión ;-)
¿RETOCAS LAS FOTOS?
En cada fotografía realizo un pequeño retoque por medio del programa gráfico pero no transformo la imágen (no quito/añado nada, no adelgazo a mis modelos, solo puedo quitar pequeñas imperfecciones de la piel si lo deseáis) ya que la naturalidad y sencillez son mis pilares básicos y definen mi estilo. El tratamiento en blanco y negro lo realizo sólo en aquellas fotografías que considero que quedan bien en este formato. No entrego las fotografías en formato RAW.
¿PODEMOS ELEGIR LAS FOTOS?
Después de la sesión, vais a recibir en un plazo de 7 días laborales un email de acceso a una galería privada online y dispondréis de 2 semanas para realizar la selección de las fotografías.
¿CUÁNDO RECIBIREMOS LAS FOTOS?
Vuestras fotografías (archivos digitales de alta resolución en formato .jpg) estarán preparadas y listas para la entrega en un plazo de 7 días laborales una vez enviada la selección de fotos, por correo electrónico o por una galería privada online. Las mismas imágenes se envía también en resolución adecuada para web y redes sociales para mejorar la visualización en aparatos digitales.
En cuanto a la entrega de los álbumes, entre la maquetación, impresión y cuadernación, tardaré unas 4 semanas.
¿DÓNDE RECOGEMOS LAS FOTOS IMPRESAS Y ÁLBUMES?
Si vivís en el centro de Las Palmas de GC os las llevo a vuestro domicilio y si no es vuestro caso, quedaremos para la entrega en el centro de la ciudad (por la zona de Mesa y López) en un lugar cómodo para aparcar el coche.
Y si no vivís en la isla, os puedo enviar el pedido a la dirección del correo indicada (en este caso tendréis que cubrir los gastos de envío).
¿PUBLICARAS NUSTRAS FOTOS EN LA WEB?
No publico nada sin que estéis conforme. Sólo subo a la web y las redes sociales aquellas fotografías de las cuales tengo autorización firmada por el modelo o su tutor legal. Por supuesto que si me dejáis publicar fotos de vuestra familia os estaré eternamente agradecida porque publicar mi trabajo es el único modo que tengo de que otros clientes lleguen a mí.
NOS GUSTARÍA REGALAR UNA SESIÓN DE FOTOS. ¿CÓMO LO HACEMOS?
Si queréis regalar una sesión de fotos conmigo a alguien querido no hay ningún problema para hacerlo. Y es algo que me hace especial ilusión. Os preparo una tarjeta de regalo personalizada y os la entrego (dentro de Las Palmas de Gran Canaria) o os la envío a vuestro email para que la imprimáis. La tarjeta tiene una validez de 6 meses a partir de la fecha de envío y no es canjeable por dinero.